Перейти к содержимому

  •  


Фотография

Обращение ру-комьюнити к руководству Mail.ru


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 24

#1 Irreality

Irreality

    Cinques

  • 1 018 сообщений
  • Регистрация: 24.08.2012
  • Конста:Chaos Terror

Награды

     

Отправлено 20 Ноябрь 2017 - 22:51

Тем временем дублирую сюда темку, а также ссылки на обращение. Скрытый хештег: #больше_никаких_ху(вых_игр.

https://rev.mail.ru/...ead.php?t=35605
http://forums.goha.r...d.php?t=1214972

 

Прежде всего заявляю, что все ниже представленное не мое личное мнение, а официальное обращение представителей крупнейших игровых сообществ России и стран СНГ к команде русскоязычной локализации Revelation, а также руководителям игрового подразделения Mail.ru.
 
Данное обращение, также, опубликовано на портале reddit и goha.ru. Ссылки на темы отправлены ведущим игровым обозревателям и представителям интернет-СМИ.
Лидеры гильдий и офицеры сообществ, которые поддерживают опубликованное  сообщение, отметятся в комментариях под данной темой на официальном форуме Revelation, а для других источников будут прикреплены скриншотами к основному сообщению.
 
“Самая амбициозная игра года" - вот, что ожидалось от данного проекта. Но год практически прошел и, на фоне происходящих на данный момент событий, пришло время подвести итоги.
 
Открытый бета-тест игры начался 26 декабря 2016 года. С самого начала проекта начались массовые проблемы. Большое число игроков, которые до этого успели поиграть как минимум полгода на китайских серверах, задались вопросом: что происходит? Как игра, которая на Китае стабильно выдавала на среднем железе 60+ FPS, в русской локализации не просто выдавала 10-15 FPS, а постоянно "фризила". То есть, во время PvP-ивентов, игроки стояли на месте, кнопки не нажимались и все прогружалось спустя пару минут. Данная ситуация продолжалась до массового оттока игроков с Атума спустя 4 месяца, а на сервере Раэлис продолжалась до октября 2017 г.
 
Видео с лагами (тайминги):
 
Отдельным пунктом идут лаги на сервере Раэлис, которые не прекращались больше 8 месяцев. Выглядело это примерно так:
* прошу заметить, что характеристики компьютеров для вышеуказанных видео выше рекомендуемых требований.
 
После пропадания лагов на Раэлисе, появились такие же лаги на сервере Хангмарр. С чем это было связано - ответа никто не дал. Игроки данного сервера подготовили видео-обращение к продюсерам проекта, на что был получен ответ - "готовится другой патч, потом займемся лагами". Учитывая время исправления ситуации на Раэлисе - не трудно представить сроки починки на Хангмарре.
 
На этом видео можно прекрасно увидеть происходящее сейчас на сервере и то, что происходило на других серверах в течении долгого периода времени.
 
На данный момент особую комичность ситуации вызывает созданная пользователями система исправления данных лагов. Дабы увеличить фпс (кардинально) пользователи вручную, через файл конфигурации, вынуждены отключать звук в игре. В таком случае пропадает проседание fps-а и игра становится, практически, "как на Китае". По данному факту была оповещена тех.поддержка, но никаких исправлений не было произведено.
 
    (видео с “фиксом” лагов игры)
Несмотря на то, что вопрос с лагами в mmorpg достаточно животрепещущий, стоит отметить и факты установки нововведений игру (ака "патчей).
 
Первый патч привнес в игру межсерверные поля сражений. В итоге первые дни, после ввода патча, поля сражений просто не работали.
 
В следующем патче было введено создание и обустройство собственных домов. Значительная часть пользователей, которая приобрела себе жилье и зашла в него, вылетела из игры и не могла вернуться в нее больше суток. Игроки искусственно были перемещены из зданий, чтобы продолжить игру. Правки возникшей ошибки были произведены только спустя два дня..
 
В патче с межсерверной локацией (aka “Пограничье”) в течении месяца отсутствовал перевод титулов (у “Трибунов” перевод титула отсутствует до сих пор - http://joxi.ru/Vm6o4z7cxdd4W2.jpg). Система выбора противника была неконтролируема Легатом любого сервера, постоянно выдавала ошибки и неверно выдавала в выбор целей-серверов.
 
Последней каплей для представителей российский игровых сообществ стал ввод нового класса в игру - Ассасина. Данный патч (“Клинок ночи”) был выставлен на тестовый сервер, где пробыл два дня, а после чего, невзирая на множество зарепорченных ошибок, как лично ГМ-мастерам проекта, так и на форуме игры, был выпущен на Live-сервер с теми же ошибками.
 
Тех. работы по установке патча продлились 18 часов, поглотив собой весь день.При этом оповещения давались не оперативно, а перед концом тех. работ их и не было почти совсем. 
Все это привело к тому, что игроки не получили доступа к важным недельным pvp-ивентам (“Остров расколотых звезд”, сражение на Пограничье). 
 
В новом патче также был сломан турнир гильдий, который на следующий день, 17 ноября, просто не состоялся. 
В воскресенье (19 ноября) межсерверное сражение было также сломано, ввиду отсутствия возможности совершить захват территорий, что автоматически присудило половину серверов к проигравшим, что, в свою очередь, отразилось на статистике побед/поражений. По данному вопросу компенсаций и исправлений не планируется. Представители компании объясняют это невозможностью ручной правки выданных наград и отката событий (хотя ранее, они “якобы” смогли вручную отобрать награды, которые были ошибочно выданы за конец сезона арен).
 
За год работа с гильдиями не велась совершенно. Коммьюнити-мастер, который был приписан к работе с сообществами, владел информацией на уровне обычного игрока. 
 
Все новости о работе с гильдиями с официального сайта:
* любительский турнир проводился одним из сообществ (награды за турнир были выданы организатором любительского турнира, без участия mail.ru).
 
Есть еще тысяча и один недостаток, который можно было бы озвучить. Я уверен, что большинство игроков проекта в курсе проблем, возникающий в ходе игры. И работа по исправлению данных ситуаций ведется со скоростью достойной команды инди-разработчиков, а не игрового подразделения крупнейшей корпорации.
 
Ввиду того, что желание терпеть постоянные лаги, глотать обещания, смотреть на ошибки и недоработки сил не осталось, а на наши обращения на официальном форуме, к КМ-ам и тех. поддержке мы получаем отговорки, которые не приводят к результату - мы, представители крупнейший игровых сообществ, просим в недельный срок (до 27 ноября 2017 года) выложить список ближайших изменений и исправлений ошибок, который будет включать в себя:
 
1. Оптимизацию игрового клиента (учитывая обнаруженные проблемы и “фикс” с отключением звука). Восстановление работоспособности серверов Хангмарр и Раэлис.
2. Перевод части китайского и английского текста в игре (такие как: сообщение о регистрации на пограничье, титулы офицеров межсерверных сражений и проч.)
3. Налаживание адекватной работы с игровым комьюнити, которое прекратилось с лета 2017 г. Создание скайп-конференции непосредственно с продюсером проекта, где будут обсуждаться актуальные проблемы игры и сроки их решения.
4. Публикация комментариев по ранее данным и невыполненным обещаниям по игре (вывод валюты (т.н. РМТ), новая PvP-система (как в lineage) и проч.)
5. Детальные патч-ноуты (список изменений) в хотс-фиксах и патчах начиная с обновления “Клинок Ночи”.
6. При подготовке очередного обновления адекватно проводить его тест на ПТС-серверах и вносить правки непосредственно на тестовом сервера, а не “на живую”.
7. Возрождение раздела “Гильдии” в новостной вкладке официального сайта. Публикации новостей о результатах событий, крупных сражений и социальной ситуации на сервере. Не менее двух публикаций в месяц.
8. Реализовать возможность последующего объединения  ранее  объединенных серверов. Рассмотреть возможность слияния “мертвых” серверов путем голосования игроков.
9. Организация ивентов аналогичных ивентам евро-китайских серверов. (Танабата, Осенний урожай, Биография, и проч.)
10. Ежемесячно публиковать на официальном сайте список планируемых изменений и дополнений со сроками их исполнения.
Дабы привлечь дополнительное внимание руководства проекта Revelation мы попросили наших игроков прекратить какие-либо транзакции в игру на две недели, до момента начала работы по нашему обращению. Прекрасно осознавая тот факт, что крупный финансовый ущерб компании это не нанесет, мы рассчитываем, хотя бы, процентно снизить показатели доната, дабы добиться соответствующего внимания и исполнения требований. 
 
В случае отсутствия адекватной реакции на данной обращение, а также отсутствия работ по указанным ранее пунктам - сообщества, которые подписываются под данным обращением, покинут проект Revelation. Прошу также заметить, что в случае удаление данного поста это будет также учтено и дальнейшее обсуждение и диалог будут вестись на сторонних ресурсах.
 
Какой итог можно подвести “Самой амбициозной игре года” - можете решать сами.


Если есть варианты поддержать эту тему на медийных ресурсах - будет отлично. Для скептиков - уже связались представители компании, готовят ответ, согласны на кооперацию.

Cyok.png


#2 Franceschina

Franceschina

    Статус

  • 2 517 сообщений
  • Регистрация: 24.08.2009

Отправлено 20 Ноябрь 2017 - 23:15

прочитал, но ощущения сопереживания чего-то нет. ну лаги (которые фиксятся конфигом), ну баги (не понятно, насколько критичные), ну перевод (вообще забей), ну застрявшие чары (не понятно, сколько людей это затронуло), ну пропущенные ивенты (тоже не ясна критичность - пропустили ведь все)... не цепляет этот тред, если не играть)



#3 Irreality

Irreality

    Cinques

  • 1 018 сообщений
  • Регистрация: 24.08.2012
  • Конста:Chaos Terror

Награды

     

Отправлено 20 Ноябрь 2017 - 23:18

прочитал, но ощущения сопереживания чего-то нет. ну лаги (которые фиксятся конфигом), ну баги (не понятно, насколько критичные), ну перевод (вообще забей), ну застрявшие чары (не понятно, сколько людей это затронуло), ну пропущенные ивенты (тоже не ясна критичность - пропустили ведь все)... не цепляет этот тред, если не играть)

 

Собственно тема для играющих и есть. Если выписывать это для широкой общественности - страниц не хватит сколько говна было. Но в целом интересовала волна внутри проекта, что в итоге начало работать. Будем давить дальше.


Cyok.png


#4 kyosao

kyosao

    Feuertaufe

  • 583 сообщений
  • Регистрация: 29.03.2009

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 01:51

реал ты задумал переворот?) или к данной идеи заранее готовились?)



#5 Cancel

Cancel

    Chaos

  • 2 986 сообщений
  • Регистрация: 06.12.2011

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 02:53

Это ты в БДО не играл на старте.=)


Мне пожалуйста группу Black Desert, и переименуйте отображаемое имя на NakedLady.

Давай уж сразу на LadyBoy, чО мелочиться, тем более с полом ты ещё не определилось.=)
Изображение

#6 Regress

Regress

    Singles

  • 10 сообщений
  • Регистрация: 10.11.2017

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 03:22

Давайте народ жгите, буду следить за развитием событий.



#7 Totem

Totem

    Pride

  • 4 130 сообщений
  • Регистрация: 01.11.2011
  • Конста:Слоупок, тюлень и рак

Награды

     

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 06:18

"ЁЖИКИ ПЛАКАЛИ и КОЛОЛИСЬ, но ПРОДОЛЖАЛИ ЕСТЬ КАКТУС". ©



#8 KarbiD

KarbiD

    Royal

  • 581 сообщений
  • Регистрация: 24.06.2011

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 09:35

оох, забурлило) 

действительно, хватит это терпеть!



#9 Cancel

Cancel

    Chaos

  • 2 986 сообщений
  • Регистрация: 06.12.2011

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 15:30

Да ну, всего год, можно ещё потерпеть.=)


Мне пожалуйста группу Black Desert, и переименуйте отображаемое имя на NakedLady.

Давай уж сразу на LadyBoy, чО мелочиться, тем более с полом ты ещё не определилось.=)
Изображение

#10 Altair21

Altair21

    Doubles

  • 60 сообщений
  • Регистрация: 06.08.2015

Отправлено 21 Ноябрь 2017 - 23:51

Собственно из-за лагов с непрогрузкой и фризами персонажей, как в пвп, так и в пве я в своё время забил на игру. С тех пор ничего не изменилось судя по всему. Чтож, чую один выход, играть во всякое старьё опять)



#11 Дарон

Дарон

    Royal

  • 601 сообщений
  • Регистрация: 26.10.2011

Отправлено 22 Ноябрь 2017 - 03:51

Говнолокализация на резервации лагает, нет патчей, нет бета-тестеров старых патчей. Как же так, никогда такого не было и вот опять.  :mruf2plol:



#12 Вельд

Вельд

    Мрачный Ангел

  • 688 сообщений
  • Регистрация: 20.08.2008

Отправлено 22 Ноябрь 2017 - 03:54

Жалко нету крупных проектов которые стартуют вот прямо сейчас.

Была надежда на Альбион но он обосрался :(


Изображение

#13 KarbiD

KarbiD

    Royal

  • 581 сообщений
  • Регистрация: 24.06.2011

Отправлено 22 Ноябрь 2017 - 11:59

ммо сдохло.

варианты или ностальгировать с старье или овервочеПАБГоЛОЛы


Сообщение отредактировал KarbiD: 22 Ноябрь 2017 - 11:59


#14 Altair21

Altair21

    Doubles

  • 60 сообщений
  • Регистрация: 06.08.2015

Отправлено 23 Ноябрь 2017 - 01:35

ммо сдохло.

варианты или ностальгировать с старье или овервочеПАБГоЛОЛы

Так и есть на данный момент, УВЫ :mikhalkov:



#15 Daimyo

Daimyo

    Minor

  • 110 сообщений
  • Регистрация: 20.08.2016

Отправлено 23 Ноябрь 2017 - 03:40

а я говорил, что рева говно  :pandaredlol:



#16 Rikiel

Rikiel

    Caters

  • 435 сообщений
  • Регистрация: 05.01.2013
  • Конста:Chaos Terror

Отправлено 23 Ноябрь 2017 - 08:43

Такоооое
Хорошо, что собрались с мыслями и замутили обращение


2wuraN.png


#17 styfler77

styfler77

    Royal

  • 789 сообщений
  • Регистрация: 26.04.2010

Отправлено 24 Ноябрь 2017 - 14:55

возвращаемся в перфект ворлд!))


Perfect World - styfler77 off

Tera - stifler77 off

Revelation - stifler on


#18 Kard1nal

Kard1nal

    Cinques

  • 1 443 сообщений
  • Регистрация: 04.06.2007

Отправлено 25 Ноябрь 2017 - 03:15

Так и есть на данный момент, УВЫ :mikhalkov:

ставлю лукас


Изображение

#19 golevar

golevar

    Royal

  • 722 сообщений
  • Регистрация: 11.12.2010
  • Конста:♕ Вольный ветер

Отправлено 26 Ноябрь 2017 - 11:25

Ого, кто-то еще играет в реву, я еще летом понял что ловить там нех, обещали отставание в пол года с китаем, а в итоге апрельский китайский патч,стоял до апреля на ру, ивентов норм нет (все только в шопе). В итоге к китаю игра так и не приблизилась, как по контенту, так и по качеству. А че удивляться, рашенлохализейшен, пипл хавает значит можно дальше кормить гавном :)


Сообщение отредактировал golevar: 26 Ноябрь 2017 - 11:27

"Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы, а потому что сии вещи не входят в круг наших понятий" К.Прудков
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Добро обязательно победит зло. Поставит на колени и зверски убьёт.
У меня нет мании величия. Великие люди ей не страдают.
Если Вас окружают одни дураки, значит Вы центральный.

#20 ChaoSXD

ChaoSXD

    Singles

  • 33 сообщений
  • Регистрация: 10.12.2013

Отправлено 27 Ноябрь 2017 - 15:50

Ну что там мыло ответило?)



#21 Большое западло

Большое западло

    Doubles

  • 68 сообщений
  • Регистрация: 04.07.2014

Отправлено 28 Ноябрь 2017 - 12:54

 Мыши плакали и кололись но продолжали жрать кактус. Вот разве не ясно было что мейл ру это ублюдочная контора которая гарантировано гробит любую игру? Сами знали на что шли и смысл потом плакать?



#22 Аnchoret

Аnchoret

    Major

  • 248 сообщений
  • Регистрация: 08.01.2014

Отправлено 29 Ноябрь 2017 - 11:31

Интересно, что мыло ответило



#23 golevar

golevar

    Royal

  • 722 сообщений
  • Регистрация: 11.12.2010
  • Конста:♕ Вольный ветер

Отправлено 03 Декабрь 2017 - 12:47

Интересно, что мыло ответило

Видимо так, а даже если в начале и не так, то итог один :)


Сообщение отредактировал golevar: 03 Декабрь 2017 - 12:59

"Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы, а потому что сии вещи не входят в круг наших понятий" К.Прудков
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Добро обязательно победит зло. Поставит на колени и зверски убьёт.
У меня нет мании величия. Великие люди ей не страдают.
Если Вас окружают одни дураки, значит Вы центральный.

#24 Messsss

Messsss

    Singles

  • 21 сообщений
  • Регистрация: 10.12.2011

Отправлено 05 Декабрь 2017 - 16:49

ну так что, сдвинули дело с мертвой точки? или мэйл с этими петициями сходили куда надо? 



#25 looker

looker

    Doubles

  • 73 сообщений
  • Регистрация: 17.01.2009

Отправлено 06 Декабрь 2017 - 21:16

возвращаемся в перфект ворлд!))

там кстати скоро новый сервер открывается)